Fonte: https://ascendrix.com.br/politica-de-privacidade Idioma: pt-BR [Voltar ao início](https://ascendrix.com.br/) # Política de Privacidade ## 1\. Introdução A Ascendrix Consultoria ("Ascendrix", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros comerciais, fornecedores e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas no contexto de nossas relações comerciais B2B (business-to-business). Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. ## 2\. Dados que Coletamos No contexto de nossas operações comerciais, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais: - **Dados de identificação profissional:** nome completo, cargo, departamento, nome da empresa. - **Dados de contato comercial:** e-mail corporativo, telefone comercial, endereço da empresa. - **Dados contratuais:** informações necessárias para a celebração e execução de contratos de prestação de serviços, incluindo dados fiscais e bancários da pessoa jurídica. - **Dados de navegação:** endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, cookies e tecnologias semelhantes. - **Dados de comunicação:** conteúdo de e-mails, mensagens e formulários de contato enviados através do nosso site ou outros canais. ## 3\. Finalidades do Tratamento Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades: - **Prestação de serviços:** execução de contratos de consultoria em Strategic Sourcing, BPO, automação de processos e demais serviços oferecidos pela Ascendrix. - **Gestão comercial:** prospecção de clientes, elaboração de propostas comerciais, negociação e formalização de contratos. - **Comunicação institucional:** envio de informativos, relatórios de mercado, convites para eventos e materiais relacionados aos nossos serviços. - **Cumprimento de obrigações legais:** atendimento a exigências fiscais, tributárias, regulatórias e judiciais. - **Melhoria dos serviços:** análise de desempenho do site, pesquisas de satisfação e aprimoramento contínuo de nossos processos. - **Segurança:** prevenção de fraudes, proteção contra acessos não autorizados e garantia da integridade dos nossos sistemas. ## 4\. Bases Legais O tratamento de dados pessoais pela Ascendrix é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: - **Execução de contrato:** quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados. - **Legítimo interesse:** para atividades de prospecção comercial, marketing direto B2B e melhoria dos nossos serviços. - **Cumprimento de obrigação legal:** para atender exigências fiscais, contábeis e regulatórias. - **Consentimento:** quando necessário, solicitamos o consentimento do titular para finalidades específicas. ## 5\. Compartilhamento de Dados A Ascendrix poderá compartilhar dados pessoais com: - **Parceiros e fornecedores:** empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como plataformas de tecnologia, provedores de infraestrutura e consultorias especializadas, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados. - **Autoridades públicas:** quando exigido por lei ou ordem judicial. - **Empresas do grupo:** para fins administrativos e de gestão interna. Não comercializamos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta política. ## 6\. Armazenamento e Segurança Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas adotadas, incluem-se: - Criptografia de dados em trânsito e em repouso. - Controle de acesso baseado em perfis e necessidade de uso. - Monitoramento contínuo de segurança e auditorias periódicas. - Políticas internas de confidencialidade e treinamento de colaboradores. ## 7\. Retenção de Dados Os dados pessoais serão retidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura. ## 8\. Direitos do Titular Em conformidade com a LGPD, os titulares de dados pessoais têm direito a: - Confirmação da existência de tratamento de dados. - Acesso aos dados pessoais tratados. - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade. - Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço. - Eliminação dos dados tratados com consentimento. - Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados. - Revogação do consentimento, quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [contato@ascendrix.com.br](mailto:contato@ascendrix.com.br). ## 9\. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os cookies utilizados incluem: - **Cookies essenciais:** necessários para o funcionamento básico do site. - **Cookies analíticos:** utilizados para entender como os visitantes interagem com o site. - **Cookies de marketing:** utilizados para exibir conteúdo relevante com base no perfil de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. ## 10\. Transferência Internacional de Dados Caso seja necessário transferir dados pessoais para fora do Brasil, a Ascendrix garantirá que tal transferência seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais específicas ou outros mecanismos de proteção adequados. ## 11\. Alterações nesta Política A Ascendrix reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. ## 12\. Contato Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Ascendrix Consultoria E-mail: [contato@ascendrix.com.br](mailto:contato@ascendrix.com.br)